8月11日，备受瞩目的康美（韶关）智慧药房正式开业。这不仅是康美药业深耕粤北、辐射华南的关键落子，更是推动中医药服务从“有没有”向“好不好”跨越的重要里程碑。在韶关市委、市政府及韶关市中医院的助力下，这座集智能煎煮、全程溯源、邮政专线配送于一体的现代化智慧药房，正以一种全新的范式，让千年中医药以更便捷、更透明、更有温度的方式回归百姓生活。
康美（韶关）智慧药房开业仪式现场
破局“取药难”，以服务温度重塑就医体验
长期以来，“候药难、煎药难、取药难”一直是群众看中医面临的现实痛点。康美（韶关）智慧药房的落地，让这一局面发生了根本性转变。在这里，患者看完中医即可直接回家，处方经医院HIS系统实时流转至智慧药房，经在线审方、智能调剂、AI双重复核、全自动智能煎煮、无菌灌装后，由邮政专线精准配送到家，全流程无缝衔接。
支撑这一全新就医用药体验的，是项目高标准建设的硬件基础与创新模式。一期2000平方米坐落于韶关市邮政网运中心三楼，建成全自动与人工煎煮双并行生产线，配备厚达30锅自动化煎煮机、62台人工煎药锅，配套3T/h纯水系统及智能自动匹配加水设备，5小时最高煎煮产能可达2000剂；二楼同步预留4000平方米作为二期扩建空间。在此基础上，项目创新联动邮政资源，建成全省首个同址共建的韶关康美邮政共享中药房智慧物流中心。“药房+邮政”同址共建这一全省首创模式，赋予了“温度”二字双重含义：市区内上午12点前下单的处方，当天即可将保持“热”温度的汤药送达患者手中。这既是汤药本身的温度，更是康美对群众健康守护的初心温度。
试运行三个多月以来，康美（韶关）智慧药房已累计承接市中医院处方9.3万剂，日均峰值达1500剂，让粤北群众切实体验到了从“被动等药”到“主动送药”的便捷与暖心，生动践行了以数字化提升群众获得感的核心价值。
全省首个同址共建的韶关康美邮政共享中药房智慧物流中心
革新“生产力”，以智能制造引领产业升级
康美智慧药房的实践，正是中医药行业培育和锻造“新质生产力”的典型样本。它并非简单的“机器换人”，而是构建深度融合线上线下服务的O2O移动医疗模式，实现了从处方接收至药品送达的全链路数字化闭环。
这一模式整合了物联网、云计算、大数据及自动控制等新一代信息技术，形成了强大的智能制造能力。以AI技术为驱动，康美智慧药房自主研发的“千方百鉴”AI智能审方辅助系统，采用三重智能算法，可在3秒内完成处方风险的智能识别与筛查，自动检测配伍禁忌、剂量异常等潜在风险，准确识别率达99.7%，为执业药师提供全面、精准的审方决策支持。在代煎复核环节，康美智慧药房创新构建基于AI模型的中药代煎智能复核系统，在汤药出液后的包装复核环节引入AI智能校验功能，自动识别并核对药包上的处方信息、包数等关键信息，实现从“人工核对”向“AI智能校验”的转变，大幅提升复核效率与准确性。
今年5月，康美智慧药房智能工厂获评广东省“先进级智能工厂”，其子公司成都康美也入选四川省先进级智能工厂，公司智能制造格局正式成型。同时，康美药业成功入选“绿色工厂”名单，展现了智慧药房在绿色制造与可持续发展上的前瞻布局。这标志着康美智慧药房正以科技创新为引擎，让传统中医药事服务向标准化、智能化、绿色化全面跃迁，以引领者的姿态驱动产业升级。
以“智慧药房”为核心构建O2O移动医疗模式
重构“信任链”，以全程溯源锚定品质底线
中药质量安全是公众关注的核心。康美智慧药房以“全程可追溯”这一最具辨识度的技术亮点，将生产全过程置于“阳光”之下，践行“透明智造”之道。在康美（韶关）智慧药房，每剂汤药都配备唯一溯源码，用户扫码即可清晰掌握审方、调剂、煎煮、封装、出库、配送全流程信息，真正实现闭环监管、全程可溯。
这背后，是其深厚的技术积累与标准引领实力。今年2月，康美药业中医药事服务全过程信息溯源模式荣获“广东省医药行业协会科学技术奖”一等奖。截至2026年上半年，康美智慧药房已累计主导或参与制订1项国际标准、2项国家标准等多项标准，拥有授权专利68件，其中5项核心发明专利经权威机构评估，经济价值高达20390万元，有力证明了其在技术创新和专利保护上的领先地位，其正以数字化重构行业信任体系，以高标准引领行业高质量发展。
智慧药房一剂一码“全程可追溯”
拓疆“新蓝海”，从城市样板到全国版图
康美（韶关）智慧药房的开业，是康美智慧药房规模化、可复制发展模式的最新成果。回溯至2015年，康美药业在全国率先推出“智慧药房”模式，以互联网、物联网技术对传统诊疗流程进行再造。十多年深耕，智慧药房网络已覆盖广州、深圳、北京、成都、重庆、珠海、普宁、南充、长寿、漳州、乌当等全国十二座城市。
依托这一成熟的运营体系，康美智慧药房累计合作医疗机构突破1320家，服务患者突破2065万人，处理处方超5260万张，调配药剂总量超3.27亿剂，客户满意度高达99.1%。在此期间，康美药业被列为国家中医药管理局信息化医疗服务平台试点单位、国家“互联网+”中药药事服务标准化研究项目试点单位，并获授全国首个“中医药健康服务（智慧药房）标准化研究基地”。这凝聚了超两千万人的信赖，更印证了“移动医疗+城市中央药房”商业模式的强大生命力。
康美智慧药房正布局全国走向规模化发展
开业是里程碑，更是新征程的起点。站在“十五五”起跑线上，以韶关智慧药房为样板，康美药业明确了三大战略方向：向深拓展，与各级医疗机构紧密协同，推动中药代煎代配全域覆盖，拓展膏方、药膳、中药茶饮等个性化康养服务，让中医药从“治病”走向“治未病”；向智跃升，持续迭代智能化体系，深化AI审方、智能排程等应用，以新质生产力赋能传统中医药，打造省级乃至国家级智能制造标杆；向远布局，以韶关为支点，辐射粤北，联动大湾区，根据各地实际需求，持续将“康美模式”向更多城市复制推广。
展望未来，依托康美药业完整的中医药全产业链资源优势，康美（韶关）智慧药房将持续扩容增效，全力打造万剂级煎煮服务能力，健全四级中医药服务网络，拓展药膳、膏方定制等个性化康养服务，全力打造粤北智慧中药房“韶关样板”， 为韶关中医药强市建设、康养产业高质量发展注入持久强劲动能。